De conformidad con lo establecido en la Ley 1712 de 2014 y la Resolución 1519 de 2020, AGUAVIVA S.A. E.S.P., empresa de servicios públicos del municipio de Restrepo (Meta), pone a disposición de la ciudadanía, del sector y de los grupos de interés, la sección de Transparencia y Acceso a la Información Pública, a través de la cual se podrá consultar de manera directa la información institucional de la entidad.
En cumplimiento de lo dispuesto por la normativa vigente, la información generada por AGUAVIVA S.A. E.S.P. es de carácter público y no podrá ser reservada ni limitada, salvo las excepciones legales. En este espacio se garantiza el acceso a la información de manera oportuna, clara y en los términos más amplios posibles, promoviendo la transparencia y el control social.
1.1 Misión, visión, funciones y deberes
a. Misión y visión.
b. Funciones y deberes.
1.2 Estructura orgánica – Organigrama
1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos
1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe
1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
a. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.
b. Normas.
c. Formularios.
d. Protocolos de Atención.
1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
1.11 Calendario de actividades y eventos
1.12 Información sobre decisiones que puede afectar al público
1.13 Entes y autoridades que lo vigilan
1.14 Publicación de hojas de vida
2.1. Normativa de la entidad o autoridad
a. Políticas y lineamientos sectoriales.
b. Manuales.
c. Otros lineamientos y manuales que le aplique.
2.2. Búsqueda de normas
a. Sistema Único de Información Normativa – SUIN.
b. Sistema de búsquedas de normas, propio de la entidad.
2.3. Proyectos de normas para comentarios
4.1 Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
4.6. Información pública y/o relevante
4.7 Informes de gestión, evaluación y auditoría
4.8 Informes de la Oficina de Control Interno
4.9 Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
4.10 Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
5.1 Trámites (Normativa, proceso, costos y formatos o formularios)
5.2 Trámites y servicios portal Gov.co
7.1 Instrumentos de gestión de la información
- 7.1.1. Registros de activos de información
- 7.1.2. Índice de información clasificada y reservada
- 7.1.3. Esquema de publicación de la información
- 7.1.4. Programa de gestión documental
- 7.1.5. Tablas de retención documental
7.2 Sección de Datos Abiertos
8.1 Información para niños, niñas y adolescentes
8.3 Otros de grupos de interés.
10.1. Trámites, Otros Procedimientos Administrativos y consultas de acceso a información pública
10.2. Canales de atención y pida una cita
10.3. PQRSD